Elektrik arızalarıyla uğraşmaktan bıktınız mı? Artık e-Devlet üzerinden kolayca ihbarda bulunabilirsiniz! Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı himayesinde geliştirilen "Elektrik Arıza İhbar Uygulaması" sayesinde elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma sorunları hızlıca çözüme kavuşacak.

e-Devlet'ten Elektrik Arıza İhbarı Nasıl Yapılır?

Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü ve Elektrik Dağıtım Hizmetleri Derneği işbirliğiyle hayata geçirilen bu uygulama, vatandaşların hayatını kolaylaştırmayı hedefliyor. Peki, bu uygulama ile neler yapabilirsiniz?

• Elektrik kesintilerini bildirebilirsiniz.
• Elektrik arızalarını ihbar edebilirsiniz.
• Sokak aydınlatma sorunlarını iletebilirsiniz.

Uygulamaya e-Devlet Kapısı üzerinden erişebilir ve arızaları hızlı ve güvenli bir şekilde bildirebilirsiniz.

Uygulama Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Aslında bu uygulama yeni değil. İlk olarak 2019'da "Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması" adıyla sokak aydınlatma arızalarını bildirmek amacıyla kullanıma sunulmuştu. 2023'te yapılan iyileştirmelerle kapsamı genişletildi ve elektrik kesintileri ile genel arıza ihbarlarını da kapsar hale geldi. Uygulama, şu ana kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirildi ve 2 milyona yakın ihbar çözüme kavuşturuldu. Uygulamayı aşağıdaki platformlardan indirebilirsiniz:

• iOS: App Store
• Android: Google Play
• Huawei: App Gallery

Elektrik arızaları hayatımızı olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle, bu tür sorunları hızlı bir şekilde bildirmek ve çözüme kavuşturmak büyük önem taşıyor. e-Devlet üzerinden sunulan bu uygulama sayesinde, elektrik arızalarıyla ilgili ihbarların daha kolay ve hızlı bir şekilde yapılması mümkün hale geliyor. Bu da hem vatandaşların yaşam kalitesini artırıyor hem de enerji dağıtım şirketlerinin daha etkin bir şekilde hizmet vermesine olanak tanıyor. Elektrik arızası yaşadığınızda, e-Devlet'e girerek bu uygulamayı kullanmayı unutmayın!