Ticaret Bakanlığı'na bağlı Reklam Kurulu, tüketicileri yanıltan reklam uygulamalarına karşı mücadelesini sürdürüyor. 15 Mayıs 2025 tarihinde yapılan son toplantıda, mevzuata aykırı bulunan 56 dosyaya durdurma cezası ve toplam 10.495.800 TL idari para cezası uygulandı. Ayrıca, tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla 5 dosyaya erişim engeli getirildi.

Reklam Kurulu'ndan Rekor Ceza!

2025 yılının ilk beş ayında Reklam Kurulu, toplam 736 dosyayı inceledi. Bu incelemeler sonucunda, aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama tespit edilen 661 dosya için durdurma cezası ve toplam 125.281.151 TL idari para cezası kesildi. Bu rakamlar, Reklam Kurulu'nun tüketici haklarını koruma konusundaki kararlılığını açıkça gösteriyor.

Hangi Reklamlar Radara Takıldı?

Reklam Kurulu'nun radarına takılan reklamlar arasında, tüketicilerin rasyonel karar alma süreçlerini etkileyen ara yüz tasarımları ve internet siteleri üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicilerin normal şartlarda karşılaşmayacakları mal ve hizmetleri veya satıcıları ön plana çıkaran uygulamalar yer alıyor. Özellikle, ürün sıralamalarını ve tüketici yorumlarını manipüle etmeye yönelik uygulamalar mercek altına alındı.

İncelenen bazı konular şunlar:

• Elektronik ticaret platformlarındaki mağaza takipçi sayıları
• Ürün favorileme/sepete ekleme oranları
• Tüketici yorumlarının manipülasyonu
• Uygulama mağazalarındaki indirme sayıları ve yorumlar

Bu tür manipülasyonlarla tüketicilerin satın alma davranışlarını etkilemeye yönelik tanıtımlarda bulunan 6 firma hakkında yaklaşık 3,5 milyon TL idari para cezası kesildi ve söz konusu reklamların durdurulmasına, internet sitelerine erişimin engellenmesine karar verildi.

Karanlık Tasarımlara Geçit Yok!

Reklam Kurulu, tüketicilerin normal şartlarda taraf olmayacağı işlemleri yapmalarına yol açan "karanlık tasarımlar" konusundaki incelemelerini de sürdürüyor. Bir video paylaşım sitesinde abonelik paketlerinden birisinin önceden seçili olarak gösterilmesi ve "1 ay boyunca ₺0 ödeyerek deneyin" teklifinden faydalanılması için kredi veya banka kartı bilgilerinin eklenmesinin zorunlu tutulması gibi uygulamalar, karanlık tasarım olarak değerlendirildi. Bu tür uygulamalara karşı da cezai işlemler uygulandı.

Reklam Kurulu'nun bu kararlı tutumu, tüketicilerin aldatıcı reklamlardan korunması ve daha bilinçli alışveriş yapmaları açısından büyük önem taşıyor. Kurulun, internet ortamındaki manipülasyonlara karşı aldığı önlemler, tüketicilerin güvenini artırarak e-ticaretin sağlıklı bir şekilde gelişmesine katkı sağlayacaktır. Tüketicilerin haklarını korumak adına yapılan bu denetimlerin artarak devam etmesi bekleniyor.